该院拥有300张最先进的床位，多种特色的急症护理设备，被认为是全美科技最先进的医院之一，是一家非盈利性医院，服务于加州的硅谷地区。

u现状：2009年耗资4.7亿美元建成了先进的急症护理设备，提供255个私人和45个半私人病房，是该地区最先进的医疗机构。

u挑战：面积较大（450000平方英尺，约41806平方米），各部门和科室之间的距离较远，而人为运输被服、食物、药物、试验样品和医疗设备等时间较长，效率低下，人工成本消耗大，估算每年损失近100万美元在这类非生产性工作上，因此提高效率迫在眉睫。

u解决方案：引进了19台TUG机器人，其中实验室2台，药房2台，特别材料室2台，被服管理室4台，垃圾处理室4台和餐厅5台，所有TUG机器人每天穿梭于医院递送医疗物资、试验样本、被服、设备、餐饮和垃圾等，预计每年将节省开支65万美元。

u运行效果：一年内，共清理垃圾桶10200个，运行超过12700小时，运送药物约12000次，有4130小时拖载重达400磅的物品，省去实验室路程4712次，运行有13300英里。